Итоги республиканского конкурса творческих работ "Библиотека: доступность, комфортность, качество" (2015 год)
Лапичкова В.П., ученый секретарь БУ «Национальная библиотека РК",
исполнительный директор БАРК, член Общественной палаты Республики Карелия
В марте 2015 г. на общем собрании членов БАРК была утверждена Концепция развития БАРК до 2025 г. и среди перспективных задач её деятельности было определено «формирование общественной экспертной деятельности БАРК и участие в проведении независимой оценки качества услуг библиотек Республики Карелия». Первым шагом БАРК в осмыслении темы «независимая оценка качества услуг библиотеки» стала разработка и реализация проекта БАРК «ЗЕРКАЛА» (развитие независимой оценки качества), итоги которого представлены в «Библиотечном вестнике Карелии» и будут размещены на сайте БАРК.Также на собрании было принято решение о проведении республиканского конкурса творческих работ «Библиотека: доступность, комфортность, качество», среди основных целей и задач которого в соответствии с Положением о конкурсе[1] были обозначены:
Основные цели Конкурса:
- выявление, популяризация и распространение лучшего опыта библиотечных, маркетинговых и технологических инноваций в деятельности библиотек по повышению эффективности библиотечного обслуживания;
- распространение в профессиональном библиотечном сообществе Карелии идей и внедрение положений «Модельного стандарта деятельности общедоступной библиотеки» в практику деятельности библиотек Карелии.
Основные задачи Конкурса:
- встраивание библиотек в формирование системы независимой системы оценки качества социально-культурных услуг;
- расширение диапазона и форм творческого общения библиотечных работников;
- повышение профессионального мастерства библиотечных работников;
- содействие повышению качества и расширению спектра библиотечных мероприятий и библиотечных услуг.
Информационное обеспечение конкурса осуществлялось БАРК, библиотеками-членами БАРК и партнерами, за период с 16 марта по 1 ноября 2015г. размещено на различных сайтах более 10 публикаций.
На конкурс поступило 7 заявок. Казалось бы, что это так мало в сравнении с числом членов БАРК (29), но это только на первый взгляд. Организаторы конкурса отчетливо понимали, что тема конкурса очень сложна и требует новых знаний по оценке качества деятельности библиотек, наличия ряда документов по тематике конкурса и опыта подготовки конкурсных заявок. Огромная благодарность участникам конкурса за смелость и участие в конкурсе!
27 ноября 2015 г. состоялось заседание экспертной комиссии и по итогам сводной балльной оценки были определены победители республиканского конкурса творческих работ «Библиотека: доступность, комфортность, качество»:
- в номинации «Доступная библиотека»: расширение библиотечного пространства и развитие современных направлений и видов библиотечного обслуживания» - Олонецкая детская библиотека Муниципального казённого учреждения «Олонецкая централизованная библиотечная система»,
- в номинации «Комфортная библиотека»: формирование комфортной среды и развитие внутреннего пространства библиотеки» - Библиотека Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Петрозаводского городского округа «Средняя общеобразовательная Петровская школа».
На заседании экспертной комиссии было отмечено, что в конкурсных работах недостаточно полно отражены нормативно-правовые и локальные документы библиотек по тематике конкурса, о деятельности библиотек по тематике конкурса, изучении мнения читателей о качестве и эффективности библиотечного обслуживания населения.
Поздравляем победителей и желаем новых побед в конкурсах! Впереди - новый конкурс по этой же тематике, который по решению экспертного совета конкурса будет объявлен в 2016 г. и итоги будут подведены к 27 мая 2017 г.